Prodotto e collaborazione
Per domande su MaintPilot, progetti pilota e possibili collaborazioni.
- Domande sul prodotto e sui casi d’uso
- Programma pilota e onboarding
- Richieste aziendali
Contatti
Un modo affidabile per contattare MaintPilot.
Ogni richiesta dispone di un contatto chiaramente gestito. Scrivi direttamente al team MaintPilot competente oppure usa il modulo protetto per un progetto pilota.
Supporto
Il supporto MaintPilot risponde alle domande su accesso, workspace, aggiornamenti dei dati e utilizzo della piattaforma.
- Account e accesso
- Importazione e qualità dei dati
- Utilizzo e risoluzione dei problemi
Fatturazione
Contatta direttamente la fatturazione per domande su fatture, pagamenti e abbonamenti. I dati di pagamento restano nell’area cliente protetta.
- Professional ed Enterprise
- Fatturazione mensile e annuale
- Domande su fatture e pagamenti
Sicurezza
Segnala in modo riservato i problemi di sicurezza al team dedicato. Non includere file operativi o credenziali nella prima segnalazione.
- Prima segnalazione riservata
- Valutazione tecnica chiara
- Gestione successiva coordinata
Richiesta aziendale
Partiamo dalla tua esigenza concreta.
Il modulo protetto registra il contesto aziendale e mantiene la richiesta tracciabile per il seguito.