Producto y colaboración
Para preguntas sobre MaintPilot, proyectos piloto y posibles colaboraciones.
- Preguntas sobre producto y uso
- Programa piloto e incorporación
- Consultas empresariales
Contacto
Una forma fiable de contactar con MaintPilot.
Cada consulta dispone de un canal de contacto claramente atendido. Escriba directamente al equipo de MaintPilot correspondiente o utilice el formulario protegido para un proyecto piloto.
Soporte
El equipo de soporte de MaintPilot responde a preguntas sobre acceso, espacios de trabajo, actualizaciones de datos y uso de la plataforma.
- Cuentas y acceso
- Importación y calidad de datos
- Uso del producto y resolución de problemas
Facturación
Contacte directamente con Facturación para consultas sobre facturas, pagos y suscripciones. Los datos de pago permanecen en el área protegida del cliente.
- Professional y Enterprise
- Facturación mensual y anual
- Consultas sobre facturas y pagos
Seguridad
Comunique los problemas de seguridad de forma confidencial al equipo de seguridad. No incluya archivos operativos ni credenciales en la comunicación inicial.
- Primera comunicación confidencial
- Evaluación técnica clara
- Seguimiento coordinado
Consulta empresarial
Empecemos por su necesidad concreta.
El formulario protegido registra el contexto empresarial y mantiene la consulta trazable para su seguimiento.